Das Streikmanagement per SMS hat zwei unterschiedliche Anwendungsbereiche. Zum einen die Sicht des Unternehmens, welches seine Kunden per SMS informieren möchte, zum anderen die Sicht der Gewerkschaft, welche Ihre Mitglieder organisieren möchte.
Als Unternehmen können Sie Ihre Kunden über einen kurzfristig angekündigten Streik per SMS informieren. Dadurch können sich die Kunden rechtzeitig darauf einstellen und Ihr Personal vor Ort wird entlastet. Einer unserer Kunden aus der Luftfahrt setzt SMS ein, um seine Kunden über gestrichene oder verspätete Flüge zu informieren. Am Flughafen bilden sich dadurch keine Trauben aus unzufrieden wartenden Passagieren und überfordertem Personal. Die Fluggäste können sich frühzeitig durch Umbuchungen, spätere Anreise, oder die Wahl eines anderen Verkehrsmittels auf die neue Situation einstellen und sind dadurch zumindest zufriedener, als wenn Sie vor Ort warten müssten.
Gewerkschaften, auf der anderen Seite, können Ihre Mitglieder gezielt über kurzfristige Aktionen informieren. Auch Abstimmungen per SMS sind prinzipiell möglich und reduzieren so den Verwaltungsaufwand bei gleichzeitig sinkender Planungszeit.