Dostawca światłowodu przypomina klientom przez SMS o terminie instalacji ich przyłącza. Jeśli termin nie pasuje, wystarczy…
Regionalny dostawca światłowodu podłącza do sieci setki gospodarstw domowych tygodniowo. Podczas instalacji ktoś musi być w domu, ale wielu klientów zapominało o terminie, który otrzymali listownie kilka tygodni wcześniej. Technicy stawali pod zamkniętymi drzwiami, a każda nieudana wizyta opóźniała rozbudowę sieci.
System planowania jest połączony przez SMS API. Trzy dni przed terminem i w jego przeddzień klient otrzymuje SMS z datą i przedziałem czasowym. Jeśli termin nie pasuje, odpowiada słowem PRZESUŃ, a centrum obsługi kontaktuje się z nowną propozycją.
Zarejestruj się bezpłatnie i przetestuj usługę z kredytem startowym 50 centów. W sprawie indywidualnych projektów napisz do nas na berlin@lox24.eu.
