Agencia de ferias: planificación del personal de azafatas

Una agencia proporciona hasta 200 azafatas a la vez para ferias y congresos. Las solicitudes de servicio se enviaban por correo electrónico y grupos de chat, y las confirmaciones llegaban dispersas por todos los canales. Los cambios de última hora, como un nuevo pabellón o una hora de inicio más temprana, no llegaban a todas a tiempo.

Ahora la agencia envía las solicitudes de servicio como SMS masivos personalizados con nombre, feria, fecha y hora. Las azafatas simplemente responden SÍ o NO, y todas las respuestas llegan agrupadas a la bandeja de entrada. La noche anterior al servicio se envía un recordatorio con el pabellón, el punto de encuentro y el código de vestimenta.