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Agência de feiras: planejamento de escalas para recepcionistas

Uma agência de feiras planeja a escala de suas recepcionistas por SMS. Os convites são enviados como SMS em massa personalizado, e as respostas chegam reunidas.…

Setor: Serviços · Uso: · Atualizado em novembro 4, 2026
SETOR

Serviços

PRODUTO

SMS em massa

RESULTADO

Todos os turnos preenchidos

01 · SITUAÇÃO INICIAL

O problema

Uma agência fornece até 200 recepcionistas ao mesmo tempo para feiras e congressos. Os convites para os turnos eram enviados por e-mail e grupos de chat, e as confirmações voltavam dispersas por todos os canais. Mudanças de última hora, como um novo pavilhão ou um horário de início mais cedo, não chegavam a todos a tempo.

02 · SOLUÇÃO

Como o SMS resolve o problema

Agora a agência envia os convites para os turnos como SMS em massa personalizado, com nome, feira, data e horário. As recepcionistas respondem simplesmente com SIM ou NÃO, e todas as respostas chegam reunidas na caixa de entrada. Na noite anterior ao evento, segue um lembrete com pavilhão, ponto de encontro e dress code.

03 · RESULTADO

As vantagens

VANTAGEM 01

Equipe completa mais rápido

Uma SMS costuma ser lida em poucos minutos. Os turnos em aberto são preenchidos bem mais rápido do que antes.
VANTAGEM 02

Todas as confirmações em um só lugar

As respostas chegam reunidas na conta web ou por e-mail. Ninguém precisa mais vasculhar chats e caixas de entrada.
VANTAGEM 03

Mudanças chegam a todos

Novo pavilhão ou horário de início mais cedo vão para a equipe toda com um clique. A SMS chega mesmo quando o Wi-Fi da feira está sobrecarregado.

Mais estudos de caso

O que o SMS pode resolver na sua empresa

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