Salon fryzjerski: przypomnienia o wizytach i nowe terminy przez SMS

Salon fryzjerski przypomina klientom SMS-em z Kalendarza Google o wizycie dzień wcześniej. Gdy zbliża się termin kolejnego strzyżenia, proponuje…

Branża: usługi · Zastosowanie: · Zaktualizowano: listopad 4, 2026

BRANŻA

Usługi

PRODUKT

SMS z kalendarza

WYNIK

Pełne fotele, wierni klienci

01 · SYTUACJA WYJŚCIOWA

Problem

W salonie z czterema fotelami regularnie zostawały puste terminy, bo klienci o nich zapominali. Poza tym wielu stałych klientów po strzyżeniu nie umawiało kolejnej wizyty. Odzywali się dopiero po kilku tygodniach, gdy kalendarz był już pełny, albo szli gdzie indziej.

02 · ROZWIĄZANIE

Jak SMS-y rozwiązują problem

Salon prowadzi terminarz w Kalendarzu Google i dopisuje numer telefonu klienta ze znakiem #. Dzień wcześniej automatycznie wysyłane jest przypomnienie. Dodatkowo przy płatności zespół tworzy wpis zastępczy za pięć tygodni: powiązany z nim SMS proponuje klientowi nowy termin, który wystarczy potwierdzić odpowiedzią SMS.

03 · REZULTAT

Korzyści

KORZYŚĆ 01

Mniej nieobecności

Klienci dostają przypomnienie dzień wcześniej i przychodzą punktualnie. Kto nie może, odwołuje wizytę w porę, a termin trafia do ponownej rezerwacji.

KORZYŚĆ 02

Klienci stają się stałymi klientami

Propozycja terminu przychodzi dokładnie wtedy, gdy czas na kolejne strzyżenie. Wielu klientów rezerwuje od razu odpowiedzią, zamiast odkładać to na później.

KORZYŚĆ 03