SMS en la producción de automóviles: cada camión a la puerta correcta en el momento justo

En la producción de vehículos, el suministro de material funciona just in sequence: las piezas deben estar en la línea exactamente cuando se necesitan. Cada día llegan a la fábrica decenas de camiones de distintas empresas de transporte. Muchos conductores no conocen el recinto, hablan distintos idiomas y solo se enteran en la garita de a qué puerta deben dirigirse.
Las consecuencias: colas en la entrada, camiones en la puerta equivocada y largas esperas. Los cambios de última hora, como una puerta ocupada o una franja horaria aplazada, a menudo ni siquiera llegan a los conductores. Si falta material en el momento decisivo, en el peor de los casos se detiene la línea.

El sistema de gestión de patio de la fábrica está conectado a través de la SMS API de LOX24. En cuanto se registra un camión, el conductor recibe automáticamente un SMS con la puerta, la franja horaria e indicaciones de acceso. Un SMS llega a cualquier móvil, sin app, sin conexión de datos y también a conductores del extranjero.

Si algo cambia, el sistema envía de inmediato una actualización: «Por favor, puerta 7 en lugar de puerta 4» o «Franja horaria aplazada a las 10:30». Poco antes de la llegada se envía un recordatorio y, cuando la puerta queda libre, el aviso para entrar. Mediante un número inbound propio, el conductor confirma con un SMS de respuesta y el departamento de planificación ve la confirmación directamente en el sistema.