É muito difícil chegar a acordo sobre uma data de entrega específica devido ao tráfego e encaminhamento e alterações a curto prazo. Mas especialmente na entrega em estaleiros de construção, o cliente certo deve estar no local no momento certo.
SMS na indústria hoteleira
Contacte o seu hóspede do hotel durante a sua estadia. Um dos nossos clientes desenvolveu um sistema abrangente para aumentar a satisfação dos seus clientes durante as suas estadias no hotel. Alguns minutos após o check-in, o sistema informático envia um SMS para o número de telemóvel do hóspede com uma recepção renovada e a pergunta se o quarto poderia ser ocupado a contento do hóspede. Durante a estadia, o hóspede recebe informação sobre as ofertas gastronómicas e de bem-estar. Após a partida, o convidado recebe uma mensagem de texto agradecendo-lhes pela sua estadia e perguntando se tudo estava de acordo com a sua satisfação. O hóspede tem a possibilidade de responder às mensagens por telefone ou SMS em qualquer altura. Dependendo do tipo de SMS, a recepção, por exemplo, recebe uma mensagem correspondente a fim de poder reagir.
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