É muito difícil chegar a acordo sobre uma data de entrega específica devido ao tráfego e encaminhamento e alterações a curto prazo. Mas especialmente na entrega em estaleiros de construção, o cliente certo deve estar no local no momento certo.
Enviar informação de tráfego via SMS API
Uma das principais empresas alemãs de transporte de passageiros integrou o LOX24 SMS gateway no seu próprio backend para informar os seus clientes sobre alterações de horários através de SMS. Os clientes são assim informados o mais rapidamente possível sobre alterações, tais como atrasos, e podem ajustar-se em conformidade. O pessoal no local está aliviado e a satisfação do cliente aumenta graças à rápida informação por SMS. A vantagem do SMS é que garante que o cliente recebe a informação imediatamente e não quando verifica o seu e-mail. Em particular, clientes internacionais sem uma opção de dados beneficiam do serviço SMS.
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