SMS en lugar de sala de espera para el médico

El calendario de citas con el médico no puede planificarse con exactitud. Los tratamientos individuales llevan más tiempo, llegan las urgencias y el tiempo ocioso del médico no es posible. Por estas razones, a veces hay largos tiempos de espera para los pacientes, que siempre son molestos, pero también a veces no favorecen la recuperación. Los modernos programas informáticos de las consultas gestionan las citas de los pacientes y la cola de espera para el tratamiento, por lo que pueden calcular el tiempo previsto de tratamiento. Si el sistema o el personal detectan retrasos, el paciente puede ser informado por SMS y así pasar el mayor tiempo de espera en casa, en el trabajo o en una cafetería cercana. Media hora antes del tratamiento, se puede informar al paciente para que llegue a tiempo al médico. La sala de espera se vacía gracias a los mensajes de texto y aumentan la satisfacción y la salud de los pacientes. Por supuesto, también son posibles soluciones más sencillas. Los pacientes pueden recibir recordatorios automáticos de sus citas a través de Outlook o Google Calendar. Así se evita que los clientes olviden citas que a menudo se planifican a largo plazo.