Es muy difícil acordar una fecha concreta de entrega debido al tráfico y las rutas y los cambios con poca antelación. Pero, sobre todo cuando se realizan entregas en obras de construcción, el cliente adecuado debe estar in situ en
SMS en la industria hotelera
Póngase en contacto con los huéspedes de su hotel durante su estancia. Uno de nuestros clientes ha desarrollado un sistema integral para aumentar la satisfacción de sus huéspedes durante su estancia en el hotel. Unos minutos después del check-in, el sistema informático envía un SMS al número de teléfono móvil del huésped con una nueva bienvenida y la pregunta de si la habitación puede ocuparse a satisfacción del huésped. Durante la estancia, el huésped recibe información sobre la oferta gastronómica y de bienestar. Tras la salida, el huésped recibe un mensaje de texto en el que se le agradece su estancia y se le pregunta si todo ha sido de su agrado. El huésped tiene la posibilidad de responder a los mensajes por teléfono o SMS en cualquier momento. Según el tipo de SMS, la recepción, por ejemplo, recibe el mensaje correspondiente para poder reaccionar.
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SMS desempeña un papel importante en la organización de congresos y ferias comerciales para uno de nuestros clientes. Los visitantes son guiados por SMS a lo largo del día de la feria o el congreso. Se llama la atención sobre
Un proveedor de servicios de Internet es uno de nuestros clientes y aplica la asistencia proactiva con SMS. La empresa reúne varias informaciones en el sentido de Big Data: El estado de envío del hardware (router), la fecha de conexión