Notificaciones automáticas por SMS para las compras en línea

Hola. Su paquete con Sweater J&J Blue… puede recogerse en el servicio de transporte o en el punto de recogida indicado. Estos SMS y otros similares pueden enviarse automáticamente desde el backend de la tienda online para informar al cliente sobre el estado actual de su pedido. A diferencia del correo electrónico, la información llega al cliente en el momento exacto en que el nuevo estado está disponible. Por ejemplo, el destinatario está de camino a casa, recibe un SMS que le informa de que el artículo que ha pedido puede ser recogido en la paquetería, y puede así ajustar su ruta. Los SMS también tienen la ventaja de que, desgraciadamente, cada vez ocurre más a menudo con los proveedores de servicios de paquetería que las tarjetas de notificación no llegan a la puerta o al buzón, por lo que el destinatario espera desprevenido su paquete cuando ya lleva días en casa del vecino. Un mensaje de texto de la tienda online puede evitarlo y aumentar así la satisfacción del cliente.

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