Es muy difícil acordar una fecha concreta de entrega debido al tráfico y las rutas y los cambios con poca antelación. Pero, sobre todo cuando se realizan entregas en obras de construcción, el cliente adecuado debe estar in situ en
Gestión de camiones por SMS
Abastecer un almacén o despachar camiones es un proceso relativamente estático. O bien los conductores tienen una franja horaria concreta en la que hay que hacer la entrega, o bien tienen que visitar la oficina para saber cuándo y dónde pueden atracar el camión. Sin embargo, mediante SMS se puede establecer una comunicación automática con el camionero y adaptar así el proceso de forma dinámica a los cambios del ciclo. Por ejemplo, se puede dar al conductor una ventana horaria y especificar la hora exacta y el número de muelle a través de un SMS. El conductor, a su vez, puede anunciar que llegará tarde o temprano. El sistema puede entonces sugerir una nueva hora de entrega y de acoplamiento si es necesario. Todo el proceso de planificación puede basarse en TI, lo que elimina la necesidad de personal al teléfono.
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