Citas con el médico en Google Calendar y con recordatorios por SMS

Se sabe que entre el 20% y 30% de las personas que programan una cita con el médico no se presentan por varios motivos, uno de ellos es por no recordar su cita. Es por lo que uno de los objetivos principales de los recordatorios de citas es informar al paciente el día y horario de la misma y con esto se garantizan que el paciente sea informado. También se evita que el paciente pierda tiempo en llamar o llegarse a la clínica para consultar sobre su turno.

Tales recordatorios de citas pueden ir perfeccionando los indicadores de satisfacción de los pacientes. La experiencia del paciente se basa en las comunicaciones correctas en el momento adecuado antes de la cita, durante la cita, y después de la cita. Es por eso que los recordatorios por mensajes son tan importantes.

 Lo que hacemos primero es sincronizar nuestro sistema LOX24 con la cuenta de google o outlook, más precisamente, sincronizarse con el calendario. Un dato no menor para nuestros clientes es que la información que ellos nos proporcionan no se va a utilizar para otros fines que no sean laboral y tal información proporcionada no será compartida.

Una vez sincronizadas las cuentas del cliente con nuestro sistema (LOX24) podremos entrar a configurar los mensajes que queremos que se envíen automáticamente. Los recordatorios pueden estar compuestos con el día y horario del turno del paciente, como también se puede agregar título del evento, ubicación, descripción.

Estos mismos se pueden enviar una hora antes o bien con días de anticipación.

Después de esto nuestros clientes van a poder entrar a Google calendar y solo deberán pararse en el día que desean tener la cita, una vez allí deberán escribir el número al que deseen enviar dicho recordatorio anteponiendo numeral y después el numero (podrás mandar a muchos números de teléfonos que desee).

Ofrecemos un sistema de tarifas de prepago. Con pagos más altos baja el precio de los mensajes. Es decir, los precios son completamente independientes de su volumen de envíos mensual, y así tendrá una seguridad adecuada para su planificación. Asimismo, no calculamos una tarifa mensual o cuota de instalación para el envío de sus SMS.

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