Sich als Hotel von der Konkurrenz abzugrenzen ist heutzutage nicht mehr einfach. Die Preise sind durch das Internet wesentlich transparenter und auch umkämpfter geworden. Entsprechend fällt es schwer in der gleichen Preiskategorie durch besondere Ausstattung oder Service hervorzustechen. Doch manchmal sind es ja Kleinigkeiten wie die SMS für ein paar Cent, die den Unterschied machen können.